Politique de Confidentialité

1. Présentation Générale

La présente politique détaille les processus de collecte, de traitement et de protection des données personnelles mis en œuvre par Ralgrul Studio. Notre établissement opère en stricte conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada et la Loi 25 modernisant les dispositions en matière de protection des renseignements personnels au Québec.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles pour la marque internationale Ralgrul Studio est la société mère MAHALAXMI ADVISORS PRIVATE LIMITED, immatriculée sous le CIN : U93090MH2007PTC169967 en Inde, sise à l'adresse suivante : 305, Blue Diamond, B-wing, Juhu Tara Road, Santacruz (West), Mumbai, Maharashtra, India - 400049. Courriel de contact : [email protected].

3. Renseignements Personnels Collectés

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à l'évaluation de vos besoins en production vidéo et au suivi administratif de vos contrats :

• Prénom et Nom de famille
• Adresse électronique de contact
• Numéro de téléphone
• Détails textuels descriptifs de votre projet vidéo soumis via nos formulaires.

4. Sous-Traitance des Données et Hébergement

Nos formulaires de saisie de données de contact transitent et sont traités de manière sécurisée par l'entremise du service spécialisé Formspree (Formspree, Inc., États-Unis). Ce traitement s'effectue conformément aux clauses contractuelles types (CCT) garantissant un niveau de sécurité et de confidentialité similaire à celui requis par les régimes réglementaires canadiens.

5. Finalités du Traitement

Vos données sont exclusivement utilisées pour : entrer en relation avec vous, planifier vos appels d'évaluation vidéo stratégiques, établir les devis et contrats correspondants, et s'assurer de la conformité de nos services de production.

6. Période de Conservation des Données

Les informations d'évaluation de projet sont archivées pour une période maximale de 24 mois suivant la soumission du formulaire, à moins qu'un lien contractuel ne justifie une conservation à vocation comptable ou de propriété intellectuelle plus étendue.

7. Vos Droits d'Accès et de Rectification

Conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité ou de retrait de votre consentement relatif à vos renseignements personnels stockés. Pour exercer ce droit, veuillez acheminer une demande écrite par courriel au responsable de traitement à l'adresse : [email protected].

8. Juridiction et Loi Applicable

Cette politique est régie et interprétée selon les lois de la province de Maharashtra, Inde (juridiction du siège social de notre holding), tout en préservant l'application inaliénable des règles de droit public et de protection des données locales au Canada.